Московская область, г. Химки, ул.Ленинградская, д.19
Тел.: (495) 972-65-57, +79015466557 | E-mail: vprave@mail.ru

МОО «ЮЦЗП» обратилась с исками в суд к грузовым терминалам аэропортов Внуково и Домодедово о запрете взимания незаконной платы за выдачу авиагруза


В связи с жалобой потребителя о навязывании платы при получении авиагруза в аэропорту «Внуково» (дело № П2-13), МОО «ЮЦЗП» была проведена расширенная проверка коммерческой деятельности грузовых терминалов аэропортов г. Москвы. В результате проверки установлено, что грузовые терминалы главных столичных аэропортов в лице таких компаний как ООО «Внуково-карго» и ЗАО «Домодедово-карго» незаконно взимают с граждан плату за выдачу груза.

Схема относительно честного отъема денег у граждан выглядит следующим образом. Весь прибывающий на самолетах авиагруз помещается на склады (грузовые терминалы) данных компаний, расположенных рядом с аэропортами. Используя свое монополистическое положение, указанные компании требуют с грузополучателей плату за услуги, которые именуются «пользованием почтово-грузовым терминалом», «складской обработкой прибывающего груза» и т.п. В случае отказа оплатить соответствующие услуги груз удерживается и не выдается. Поэтому чтобы получить груз из терминала граждане вынуждены оплачивать навязанные услуги.

Незаконный характер навязываемой платы следует из того, что согласно закону услуги по выдаче груза в пункте назначения уже включены в авиаперевозку и оплачиваются отправителем, соответственно повторная плата за них взиматься не может. Более того, складская обработка груза фактически осуществляется еще до того как она будет заказана грузополучателем. Поэтому граждане лишаются возможности отказаться от нее либо получить данную услугу в другой компании, что противоречит принципам свободы договора и свободы выбора товаров (работ, услуг). Примечательным обстоятельством в незаконном взимании платы является то, что все компании установили одинаковую расценку на навязанную услугу в размере 6 руб. за 1 кг получаемого груза.

МОО «ЮЦЗП» в целях пресечения незаконной деятельности грузовых терминалов ООО «Внуково-карго» и ЗАО «Домодедово-карго» обратилась в суды с исками в защиту неопределенного круга потребителей с требованием признать противоправным и запретить указанным компаниям оказывать гражданам платные услуги, пользование которыми является обязательным условием выдачи прибывшего груза (дела № НП2-01, № НП2-02). В настоящее время также проводится проверка деятельности компаний ООО «Руспорт» и ОАО «Шереметьево-карго», осуществляющих деятельность грузовых терминалов аэропорта Шереметьево.

Граждане, пострадавшие от взимания незаконных платежей указанными компаниями, имеют право по Закону РФ «О защите прав потребителей» потребовать назад уплаченные денежные средства, а также компенсацию морального вреда. Денежные средств должны быть возвращены в течение 10 дней. В случае просрочки возврата денег на них дополнительно начисляется штрафная пени в размере 3% от уплаченной суммы. В случае отказа добровольно вернуть деньги МОО «ЮЦЗП» бесплатно оказывает гражданам помощь по их взысканию в судебном порядке.

Добавьте свой комментарий

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рубрики